WEB解約フォーム
解約(退去)手続きについて
STEP 1
退去が決まったら「解約予告期間」を確認しましょう※賃貸借契約書の「任意解約」条項等に記載されています。
・「解約予告期間」とは、ご契約上、解約の申し込みを行う為の期限になります。※期限を過ぎた場合、別途違約金が発生いたします。
・ご入居から一定の期間が経過していない場合に、短期違約金が発生する場合があります。(特約条項等に記載されています)
・ご契約内容により解約日が契約期間終期を越える場合は、更新料が発生します。(契約期間終期までにお部屋の明渡しをされた場合は発生しません。)
STEP 2
ご解約のお申し込み
「解約予告期間」までに下記の「解約(退去)申請フォーム」よりお申し込みをお願いします※申込みが出来れば、弊社より自動メールが届きます。
STEP 3
解約日確定お申込み内容を確認し、弊社より「解約受付
完了メール」で解約確定日を送信します。
・「解約受付完了メール」に添付しております「退去立会希望日時フォーム」より、立会希望日時をお知らせください。
STEP 4
退去立会い
・契約時にお渡しした全ての鍵を返却していただきます。※紛失或いは交換されている場合は、費用負担が発生する場合があります。
・弊社担当者(協力業者様の場合もございます。)と、お部屋のチェックをいたします。
・お客様の過失部分につきましては国土交通省のガイドラインに基づき対応させていただきます。(別途、特約がある場合は、お客様のご負担となる場合があります。)
・お部屋のチェックは室内にお荷物のない状態で行います。
STEP 5
退去費用のご連絡・
解約精算明細書の送付
STEP 6
退去費用の精算
・ご返金がある場合は、精算書記載の期日までに返金になります。
・ご請求がある場合は、精算書記載の期日までにお振込みください。
・保証会社より引落しの場合は、振込手続きは不要です。
STEP 7
ご解約のお手続き終了
確認事項
本人確認
お手続きはご契約者様のみとなります、ご本人様で間違いないですか。

◎ご本人様からでない場合、受付はできません。

◎ご家族様からの申請も受付できませんので、必ずご本人様がお手続きしてください。

間違いありません
損害について
ご本人様以外の方からのお手続きにより損害が発生した場合は、ご本人様にご請求させていただきます。
確認しました
変更・取消
原則、解約確定後の解約日の変更・取消は受付できません。
確認しました
違約金
ご契約内容によっては「違約金」が発生する場合があります。
確認しました
情報開示
退去手続きにおいて当社指定の協力業者から直接連絡が入る場合があります。
確認しました
保険解約
お部屋とは別に、家財保険のご解約等の手続きが必要となります。
確認しました
〇上記の内容について同意の上、
申請フォームに進んでください。

解約(退去)申請フォーム

」の付いた項目は必須項目となりますので、
必ずご入力ください
お手続きの際は、必ずご契約書をお手元に
ご用意ください

エリアについて
エリア選択

※担当営業所が不明な場合は契約書などを
ご確認ください

解約情報
解約を希望されるものを全て選択してください
お部屋が法人契約で、駐車場が個人契約など、契約者が異なる場合、それぞれご本人様からの解約の申込みが必要になります。
契約者の異なるご契約の解約は、一括では受付できませんのでご了承ください。
解約の種類
建物名
部屋番号
駐車場枠番号
駐輪場枠番号
バイク置き場番号
トランクルーム番号
契約者様の情報
契約形態
お名前

法人契約の場合のご担当者様名

フリガナ
法人名

法人契約をお選びの場合は法人名は必須となります

電話番号

法人契約の場合、担当部署の電話番号

メールアドレス

Gmailの運営ポリシーの変更により、Gmailをお使いの方は自動返信メールが届かないケースが確認されております。恐れ入りますが別のメールアドレスをご入力いただくか、弊社からのご連絡をお待ちください。
受付から数日内にはご連絡させていただいておりますが、1週間経っても連絡が無い場合は受付ができていない可能性があります。その場合、大変お手数ではございますが、コチラからお問い合わせください。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

生年月日
年 
月 
日 
入居者様の情報
契約者様と同じであれば入力不要です
お名前
フリガナ
電話番号

法人契約の場合、担当部署の電話番号

メールアドレス
解約理由
解約理由
解約のご希望日
一旦ご希望日を承った後、正式な解約日は契約内容(予告期間)を確認させていただき、確定させていただきます。
契約内容によっては、ご希望どおりの解約日とならない場合もございます。確定した解約日は、後日メールにてご連絡させていただきます。
解約のご希望日
転居先住所等退去後の連絡及び解約精算書の送付に必要です
ご連絡先
郵便番号
都道府県
市区町村・番地
建物名・部屋番号
 
電話番号
精算金の返金口座情報
必ずご契約者様名義の口座をご指定ください
精算金の返金口座
金融機関名
支店名
口座種類
口座番号
口座名義
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基づいて適切に管理いたします。